Telecom · B2B · 0 → 1 · 2024
МТС — Геопозиционирование
Аудит и приоритизация бэклога снизили дизайн-дефекты к релизу на 30%; usability-тест сэкономил ~месяц разработки.
TL;DR
−30% дизайн-дефектов, ~месяц разработки сэкономлен
- 01Аудит за 2 недели → приоритизированный бэклог продукта перед релизом
- 02Usability-тест до разработки отсёк ненужную фичу (~1 месяц экономии)
- 03Scrum-мастер: +20% выполнения спринтовых задач
КЛИЕНТ
РОЛЬ
СРОК
КОМАНДА
Контекст
B2B-сервис высокоточного геопозиционирования МТС перед выходом на рынок: отраслевые лендинги, личный кабинет клиента, CRM для партнёров, back-office управления оборудованием. Я — единственный дизайнер в команде из 20 человек.
Решение, которым горжусь
В бэклоге была ключевая фича, в которую команда уже закладывала около месяца разработки. Я в ней усомнился — и вместо того, чтобы строить на вере, привёл реальных пользователей и клиента на usability-тест ещё до старта разработки. Тест показал: фича не нужна. Её отменили — и сэкономили команде ~месяц работы. Для меня это и есть дизайн: не нарисовать экран, а вовремя задать вопрос «а это вообще нужно?».
Как ещё заходил
Параллельно за две недели провёл комплексный аудит продукта и пересобрал бэклог по приоритетам — это снизило дизайн-дефекты к релизу на 30%. Чтобы свести отделы на стыках, взял роль Scrum-мастера: +20% выполнения спринтовых задач.
Итог
−30% дизайн-дефектов к релизу. Отменённая фича — ~месяц сэкономленной разработки. +20% выполнения спринтов. Продукт вышел на рынок собранным, а не «как успели».